A személyes megbeszéléseket nem lehet teljesen mellőzni, de a virtuális megbeszélés
nagyban hozzájárulhat a költségek csökkentéséhez. A videokonferencia-rendszerek
lehetőséget adnak rá, hogy az utazás helyett produktív munkát végezzen. A megbeszélések
megszervezése is sokkal egyszerűbbé válik, ami felgyorsítja a döntéshozatalt és
segíti az üzleti célok megvalósítását.
Ezeknek a rendszereknek két, alapjaiban eltérő változatát különböztetjük meg:
az egyik esetben személyre szóló videó-végpontokat telepítünk – ezt egyfajta videó-telefonként
kell elképzelni. A másik megoldásban pedig tárgyalókat rendezünk be és teszünk
képessé virtuális megbeszélések lebonyolítására.

A videokonferencia a hálózat számára nagy sávszélesség-igényű, kritikus forgalmat
jelent, ezért nagyon fontos olyan partner választása, aki nem csak a hagyományosan
ide kapcsolódó technológiákat ismeri (világítás, hangosítás, stb.), hanem a hálózat
világában is otthon van. A bevezetés során nagyon fontos, hogy a kép és hangminőség
hozza az elvárt minőséget – ehhez pedig általában a hálózatot is a rendszerhez
kell hangolni.
Amennyiben megrendelőnknek eseti igényeket kell videokonferenciával lefednie,
úgy berendezett tárgyalónkban videokonferencia-bérleti lehetőséget is biztosítunk.
A videokonferencia a költségmegtakarítás és a termelékenység növekedése terén
azonnali előnyökhöz juttatja a megrendelőt. Különböző szervezetek és vállalkozások
tapasztalták már meg, hogy a videó technológia -az alábbiakban felsoroltak által-
versenyelőnyt biztosít.
A döntéshozatal folyamat felgyorsulása
A nem elég hatékony kommunikáció következtében, csak az Egyesült Államokban,
becslések szerint évente 297 milliárd dollárt pazarolnak el. Azt az időt, amit
utazásra-, vagy bonyolult kérdések e-mail-en történő sikertelen tisztázására fordítunk,
illetve azzal töltünk, hogy várunk, míg anyagok megérkeznek, arra is fordíthatnánk,
hogy új termékeket dobjunk piacra, vagy megoldjuk az ügyfélszolgálat terén felmerülő
kérdéseket. A videó technológia minden partner számára lehetővé teszi, hogy gyorsabban
ossza meg ötleteit, gyorsabban mutassa be a részleteket tartalmazó képeket, és
gyorsabban cselekedjen.
A tudásszint növelése
Előfordul, hogy időnként szakember bevonására van szüksége. A videó technológia
segítségére lehet abban, hogy egy szakember szaktudását anélkül juttathassa el
a szervezet többi munkatársához, hogy ehhez különböző helyszínekre kellene elutazniuk.
Ennek segítségével az oktatás, fordítás, konzultáció vagy akár a hibaelhárítás
is élőben bonyolítható le. Emellett a videofelvételek visszanézése és az archiválás
segítségével a szakértelem bárki számára, és bármikor hozzáférhetővé válik.
A szervezet egységesítése
Az a tény önmagában, hogy egy cég több irodával rendelkezik, nem teszi szükségszerűvé,
hogy ez egymástól elszigetelt csapatokat jelentsen. Azoknak a szervezeteknek,
amelyek globális terjeszkedésbe kezdtek, összeolvadnak más cégekkel, vagy kiszerveznek
különböző munkafolyamatokat, gyakran elszigetelt helyen van a székhelyük, ami
távol esik a projektcéloktól és a szervezet közösségi életétől. A videó technológia
az együttműködés virtuális tárgyalótermét hozza létre, ahol mindenki "képben"
van.
A munka- és élet-egyensúly előtérbe helyezése
Ha egész nap utaznia kell ahhoz, hogy részt vegyen egy mindössze két órás vidéki
megbeszélésen, az a magánélete rovására megy. Amennyiben azonban a videó technológia
segítségével vesz részt ezen a megbeszélésen, vagy egyszerűen otthonról dolgozik
ahelyett, hogy a dugóban töltené az idejét, azzal visszaállítja a munka- és élet-egyensúlyt,
költséget takarít meg, és védi a környezetét.
MIÉRT A SYNERGON INTEGRATOR?
-
A SYNERGON több mint 10 éve foglalkozik videokonferencia-rendszerekkel.
-
A videokonferencia hordozóközegéhez, az IP alaphálózat hangolásához is komoly
szakértelemmel rendelkezünk.
-
A videokonferencia rendszert a hálózat részeként képzeljük el, tapasztalatokkal
rendelkezünk a rendszer IP telefonokhoz illesztésével is.
GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK
Mire jó a videokonferencia?
Több telephelyes rendszer esetén az utazások számának csökkentésével felgyorsul
a döntéshozatal, egyszerűbbé válik a találkozók szervezése, és csökkennek a költségek.
Miért nem elég a telefon?
Az emberek közötti kommunikáció kb. 70%-a nem verbális csatornákon keresztül
zajlik, amiben a látvány kulcsszerepet képvisel. A videokonferencia-alapú megbeszélés
sokkal közelebb van a személyes megbeszéléshez, mint a telefon.
Mennyi idő alatt térül meg a beruházás?
Magyarországon is egyre több olyan cég van, ahol a vezetők ideje drága. Amennyiben
az utazással eltöltött időt nem kirándulásnak tekintjük, hanem kieső munkaidőnek,
úgy a beruházás akár az első évben megtérül.